Условия использования
Последнее обновление: 12.03.2026
1. Общие положения
Настоящие Условия использования (далее — Условия) регулируют использование сайта sktransfer.by (далее — Сайт) и услуг, предоставляемых компанией SK Transfer (далее — Компания).
Используя Сайт и заказывая услуги Компании, вы соглашаетесь с настоящими Условиями. Если вы не согласны с какими-либо положениями Условий, пожалуйста, не используйте Сайт и не заказывайте услуги.
2. Услуги
Компания предоставляет следующие услуги:
- Трансфер по Беларуси, России, СНГ и Европе
- Встреча и провожание в аэропорт
- Экскурсионные туры с гидами
- Трансфер в санатории и курорты
- VIP-обслуживание
- Корпоративные и деловые поездки
3. Заказ услуг
Для заказа услуг необходимо:
- Заполнить форму заказа на Сайте или связаться с Компанией по указанным контактам
- Предоставить достоверную информацию о поездке (дата, время, маршрут, количество пассажиров)
- Получить подтверждение заказа от Компании
- Оплатить услуги согласно условиям оплаты
Заказ считается подтвержденным после получения соответствующего уведомления от Компании по телефону, email или через мессенджеры.
4. Оплата услуг
Стоимость услуг рассчитывается на основании:
- Расстояния маршрута
- Выбранного тарифа и класса автомобиля
- Времени ожидания
- Дополнительных услуг
Оплата производится наличными водителю после выполнения заказа или безналичным способом по договоренности. Для корпоративных клиентов возможна постоплата по договору.
5. Правила бронирования
Важно: Транспортная компания располагается в Минске и выполняет перевозки только с отправлением или прибытием в Минск.
Срочные заказы менее чем за 2 часа днём и 8 часов ночью рассматриваются только по телефону.
Бесплатное время ожидания составляет 20 минут. Далее оплата производится согласно тарифам.
При заказе из аэропорта ожидание более 1 часа оплачивается отдельно.
6. Отмена и изменение заказа
Клиент имеет право отменить или изменить заказ, уведомив Компанию:
- Более чем за 2 часа до начала поездки — бесплатно
- Менее чем за 2 часа — оплата подачи автомобиля (10 BYN из Минска, 60% от стоимости поездки из других точек)
- После прибытия автомобиля — полная стоимость заказа
7. Обязанности Компании
Компания обязуется:
- Предоставить исправный и чистый автомобиль соответствующего класса
- Обеспечить профессионального водителя с опытом работы
- Прибыть в указанное место в согласованное время
- Обеспечить безопасную перевозку пассажиров и багажа
- Соблюдать конфиденциальность информации о клиенте
8. Обязанности Клиента
Клиент обязуется:
- Предоставить достоверную информацию при заказе
- Своевременно прибыть к месту подачи автомобиля
- Соблюдать правила поведения в автомобиле
- Не курить в автомобиле без разрешения
- Оплатить услуги согласно условиям
- Возместить ущерб при повреждении автомобиля или имущества
9. Ответственность
Компания не несет ответственности за задержки, вызванные форс-мажорными обстоятельствами (погодные условия, дорожные происшествия, действия третьих лиц). В случае невозможности выполнения заказа по вине Компании, клиенту возвращается полная стоимость услуг.
Компания не несет ответственности за вещи и ценности, оставленные в автомобиле после завершения поездки.
10. Интеллектуальная собственность
Все материалы Сайта (тексты, изображения, логотипы, дизайн) являются собственностью Компании и защищены законодательством об авторском праве. Использование материалов без письменного согласия Компании запрещено.
11. Изменение Условий
Компания оставляет за собой право изменять настоящие Условия в любое время. Все изменения вступают в силу с момента их публикации на Сайте. Продолжая использовать Сайт после внесения изменений, вы соглашаетесь с новыми Условиями.
12. Разрешение споров
Все споры и разногласия решаются путем переговоров. В случае невозможности достижения согласия, споры подлежат рассмотрению в судебном порядке в соответствии с законодательством Республики Беларусь.
13. Контактная информация
По всем вопросам, связанным с настоящими Условиями, обращайтесь:
Email: info@sktransfer.by
Телефон: +375 (29) 122-84-84
Telegram: @sktransfer
WhatsApp: +375 (29) 122-84-84
Адрес: Республика Беларусь, г. Минск